FAQ
Ordini & Profilo
Posso modificare o cancellare un ordine?
Se l’ordine non è ancora stato evaso, puoi:
- modificarlo contattando la nostra assistenza
- cancellarlo accedendo all’area personale del tuo profilo
Dopo quanto tempo riceverò il mio ordine?
I tempi di consegna previsti per ciascun ordine rientrano nei 2-3 giorni lavorativi.
Come faccio a registrarmi?
Puoi effettuare la registrazione cliccando sulla relativa icona in alto a destra, inserendo i dati richiesti.
Come funziona il reso?
Per effettuare il reso, invia la richiesta di restituzione compilando l’apposito modulo alla mail info@maison8puro.com e riceverai il rimborso appena ricevuto il pacco e verificato che la merce sia integra.
Per ricevere il rimborso tramite bonifico, ti chiediamo di fornire anche il codice IBAN.
Spedizione & Pagamenti
La consegna è gratuita per tutti gli ordini.
Puoi pagare il tuo ordine tramite PayPal e Bonifico Bancario.
No, non è prevista la modalità di pagamento in contrassegno.
No, attualmente la spedizione è disponibile esclusivamente in Italia.
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